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话术是地推的技术核心。
% V L" j/ S5 n# W$ V6 J 1.三句话表达清楚你的目的。吸引目标加微信。 }5 W: t1 E/ ]. n
我是谁,我要做什么,我这么做的理由。(让对方明白你是做什么,获得对方的信任)
& \: U- K3 Y1 G7 ? 这个理由就是你能提供给目标的价值
2 J1 \& F* S& p- I 这个价值越大,她添加你的可能性越大,理由越好,转化率越高。
- ^; B/ D( Y, M0 c 我把这个话术叫做吸引话术 : F. p) `5 T4 F& W$ |
这个话术表达方式:一定要面带微笑,诚恳真实得去表达,一定要在极短的语言中表达出自己的需求。(都是陌生人第一印象,肯定有疑心)
' [& }. O% g6 } 2.掌握熟悉产品核心,一个问题一个话术。(话术并不是一成不变的,随产品改变而改变,但万变不离其宗)
) ?, C2 v0 ~* {: h" J% z3 [ 话术设计有个误区,所有的重点都在一段话术中呈现。
! t7 P$ m* q+ L5 `+ P 这会出现什么情况?背诵话术。尤其在新手的时候,一旦打断,手忙脚乱。(所以一定要多练,要淡定,即使说错了也没有关系,胆子要大一点,地推的精神:脸皮厚,胆大心细)
! v1 Y( |) m- g5 q' p B 熟悉产品后,要不断去尝试,围绕话术去测试,测试最佳话术,最难打动顾客用户。
) {: V& a0 c% e( T0 T& ^ 当客户对商品一知半解时,大部分会问你问题。这个时候请谨记,问什么说什么,不要自嗨。比如你的店在哪里?我加你微信有什么用?原来段落式的话术可以拆解成问答形式的话术 7 S1 v L j2 [8 ^8 L7 d
当顾客拒绝是表示我并不需要时,千万不要气馁或者生气,或者语言攻击用户。正确做法:要面带微笑跟他陈述用品或者产品的价值性,最简述的陈述法讲述对用户产生什么价值。(地推简单粗暴法:这个用户不行,立刻转移下一个目标,这是最简洁的,对一个地推员来说,时间就是金钱,没必要去浪费没有价值的用户上)
( F- v3 N2 T2 P 话术并不是一成不变,而是环境场景随机而变。 $ y% J$ o6 u7 p! f4 q& `. T- [
一个合格的地推人员都是在市场环境下锻炼出来的,加油吧,兄弟们
6 Z1 {. ^& \5 U3 {0 b i 附上今日收益 - ~7 M+ Z o% G
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